[Translate to Portuguese:] Privacidade e protecção de dados

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Declaração do dever de informação

A protecção dos seus dados pessoais é uma questão importante para nós. Por conseguinte, processamos os seus dados exclusivamente com base em disposições legais (GDPR, lei relativa às telecomunicações de 2003).  Neste documento, informamo-lo sobre os aspectos mais importantes do processamento de dados no âmbito do nosso sítio web. Apenas utilizaremos os dados pessoais obtidos, para lhe fornecer os serviços solicitados ou para outros fins para os quais tenha dado o seu consentimento, a menos que a lei exija o contrário.

Todos os dados pessoais só serão recolhidos, tratados e utilizados para efeitos de cumprimento do contrato ou com o consentimento das pessoas envolvidas e de acordo com os interesses legítimos da KNP ou dos seus clientes. A KNP tomou extensas medidas organizacionais e técnicas de protecção contra o acesso não autorizado e o uso indevido de tais dados, assegurando o estrito cumprimento das disposições acima referidas. As medidas são regularmente revistas e adaptadas à evolução tecnológica e à evolução das necessidades.


Contacte-nos

Se nos contactar através do formulário no website ou por e-mail, os seus dados serão armazenados durante seis meses para efeitos de processamento da sua consulta e em caso de outras questões. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento. 
Se nos tiver contactado através deste website, devido à tramitação de uma dívida existente, os seus dados serão eliminados juntamente com os outros dados já recolhidos, assim que estes deixem de ser necessários. Temos um processo de eliminação detalhado para este fim.


Cookies

O nosso website utiliza os chamados "Cookies". Estes são pequenos ficheiros de texto, que não causam qualquer dano, armazenados no seu dispositivo com a ajuda do navegador.
Utilizamos os Cookies para fornecer um serviço de fácil utilização, alguns permanecem no seu navegador, até que os elimine. Permitem-nos reconhecer o seu navegador quando voltar a aceder ao nosso site. 
Se não o desejar, pode configurar o seu navegador para o informar sobre as definições dos cookies e permitir que o façam apenas em casos individuais. Se desactivar os cookies, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.


Declaração de privacidade para o Google Analytics 

A nossa página web utiliza Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Se desejar desactivá-lo, o Google fornece um add-on para o navegador tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este serviço utiliza cookies, pequenos ficheiros de texto que permitem armazenar informações específicas relacionadas com o utilizador no dispositivo terminal deste último. Isto permite-nos analisar a utilização do nosso sítio web pelo Google. A informação recolhida através das cookies sobre a utilização do nosso website (incluindo o seu endereço IP) é geralmente transferida para um servidor Google nos Estados Unidos e aí armazenada. Gostaríamos de assinalar que o Google Analytics foi ampliado com o código "gat._anonymizeIp();" a fim de assegurar uma recolha anónima de endereços IP (a chamada IP-Masking). Se a anonimização estiver activa, a Google abreviará os endereços IP nos estados membros da União Europeia ou noutros estados que fazem parte do Acordo do Espaço Económico Europeu, o que significa que não podem ser tiradas conclusões sobre a sua identidade. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor Google nos EUA e aí restringido. O Google cumpre as regras de protecção de dados do Acordo de Protecção de Privacidade e está registado no Programa de Protecção de Privacidade do Departamento de Comércio dos Estados Unidos e utiliza as informações que recolhemos para avaliar e informar sobre a utilização dos nossos websites e para fornecer outros serviços relevantes. Mais informação está disponível em http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Concluímos um contrato com o fornecedor para processar os dados.

O tratamento dos dados baseia-se nas disposições legais da secção 96, parágrafo 3 da Lei das Telecomunicações, bem como na secção 6, parágrafo 1, letra a) (consentimento) e/ou f) (interesse legítimo) da GDPR.

O nosso objectivo de acordo com a GDPR (interesses legítimos) é a melhoria dos nossos produtos e serviços e da nossa presença na Internet.


Os seus direitos

Basicamente, é possível exercer os direitos de acesso, rectificação, cancelamento, restrição, transferibilidade de dados, revogação e oposição. Em particular, tem o direito de aceder, corrigir, restringir e eliminar todos os seus dados pessoais armazenados por nós. Se tiver alguma questão sobre isto, por favor contacte-nos para o endereço de e-mail abaixo.

Se acreditar que o tratamento dos seus dados viola a lei de protecção de dados ou que os seus direitos foram violados de qualquer forma, pode apresentar uma queixa à autoridade austríaca de protecção de dados.

Autoridade Austríaca para a Protecção de Dados 
Wickenburggasse 8-10
1080 
Viena

https://www.dsb.gv.at
dsb@dsb.gv.at


Pode contactar-nos da seguinte forma

KNP Financial Services GmbH
Hutweidengasse 22
1190
Viena

datenschutz@knp-finance.at